Nos esforzamos para brindar productos, servicios y experiencias notables en Amhsa Marina Hotels & Resorts y en cada punto de contacto y en cada interacción con el huésped. Lo valoramos como cliente y, lo que es más importante, valoramos su lealtad. Reconocemos que la privacidad es un tema importante. Esta Política de privacidad para Internet demuestra el compromiso de Amhsa Marina para asegurar una relación fuerte y significativa con el cliente, y trata las cuestiones referidas al tipo de información personal que recopilamos en nuestros sitios Web, los terceros con los que podemos compartir esa información y la manera en que usted puede revisar o cambiar la información personal que nos suministra cuando crea "perfiles" en nuestros sitios Web.
En nuestro sitio Web, recopilamos información que usted provee voluntariamente para que podamos brindar servicios y productos, procesar reservas y otras transacciones a su solicitud, y para que podamos ofrecer servicio al cliente. También podemos utilizar la información personal que recopilamos para otros fines comerciales, como comprender mejor las necesidades del cliente, reforzar las relaciones, realizar propuestas adecuadas o facilitar ofertas de terceros que pensamos que pueden interesarle.
Más adelante, en la sección "Categorías de la información que recopilamos", se describen más detalles de la información personal que recopilamos y de la manera en que se recopila información a través de tecnologías Web como las cookies. A continuación, se detalla más información acerca de los terceros con quienes compartimos su información personal, en la sección "Uso compartido de información personal recopilada en nuestros sitios Web".
En nuestro Contrato de uso del sitio, hay disponible información adicional sobre los términos de uso de nuestros sitios Web.
Esta Política de privacidad para Internet se aplica sólo a la información personal que se recopila en aquellos sitios Web públicos donde anunciamos esta política (es decir, no se aplica a información recopilada en otros lugares).

Categorías de la información que recopilamos

Realización de reservas
Si realiza una reserva o compra un paquete de vacaciones, le solicitaremos su nombre y dirección, junto con otra información para poder ayudar con su reserva y estadía, como número de tarjeta de crédito, fecha de llegada y partida, y preferencias de habitación.

Paquetes de hotel, pasaje aéreo y automóvil de alquiler
Al seleccionar un paquete, puede, para su mayor comodidad, reservar el pasaje aéreo y un automóvil de alquiler junto con su estadía. Si es su elección, recopilaremos la información descrita anteriormente en relación con la reserva, así como los nombres de los otros viajeros, la edad del conductor del automóvil de alquiler y el código de tres dígitos que aparece en el reverso de su tarjeta de crédito. Los proveedores de paquete, pasaje aéreo, automóvil y otros servicios son terceros que tienen prácticas de privacidad independientes.

Solicitudes de información
Si solicita información adicional relacionada con nuestros servicios u hoteles, le solicitaremos su nombre e información de contacto como dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

Sorteos y concursos
En ocasiones, realizamos sorteos y concursos que ofrecen la oportunidad de ganar premios. Cada sorteo tiene sus propios términos y condiciones. Algunos sorteos requieren que usted elija ingresar y en otros, usted es ingresado automáticamente si se cumplen ciertas pautas descritas en los términos y condiciones del sorteo (por ejemplo, realizar una reserva con una tarjeta de crédito determinada). Para poder participar de sorteos, es posible que se requiera cierta información personal identificable como nombre y dirección de correo electrónico.

Contacto con nosotros por correo electrónico con preguntas o comentarios
Si nos envía un correo electrónico desde uno de nuestros sitios, podemos retener información como el contenido, su dirección de correo electrónico, nuestra respuesta y el texto de cualquier pregunta posterior que usted haga. Podemos usar esta información, por ejemplo, para medir la efectividad con que tratamos los problemas de los clientes en línea, para personalizar su experiencia y para mejorar continuamente el servicio que le brindamos.

Encuestas en línea
En ocasiones, podemos realizar encuestas en línea, para comprender mejor la efectividad de nuestros sitios Web. Su participación en estas encuestas es voluntaria. La información que recopilamos si participa en una encuesta puede incluir su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.

Recopilación de información a través de tecnologías Web

Podemos rastrear y recopilar automáticamente su dirección IP, servidor de dominio, tipo de computadora y tipo de navegador Web que está utilizando y usar cookies para (i) personalizar el contenido específico según sus intereses, (ii) asegurar que no vea repetidamente el mismo aviso y (iii) almacenar su contraseña para que no deba volver a ingresarla cada vez que use los sitios. Algunos de los sitios Web operados en nuestro nombre son ofrecidos o administrados por otras compañías que pueden rastrear y recopilar esta información.

¿Qué son las cookies?
. Las cookies son piezas de información electrónica (específicamente, una cadena de texto) que su navegador y sistema operativo guardan en el disco rígido con el propósito de conservar registros.
. Las cookies pueden guardar la identificación y la contraseña de un usuario, personalizar páginas de inicio, identificar las partes de un sitio que se han visitado o realizar un seguimiento de las selecciones o compras previas.
. Las cookies pueden mejorar la visita del usuario.
. El uso de cookies es una norma de la industria, descubrirá que se usan en la mayoría de los sitios Web comerciales principales.

Emisión y uso de las cookies
. Emitimos y usamos cookies para mejorar su visita y los servicios que ofrecemos en los sitios. Los sitios están compuestos por miles de páginas de contenido. Deseamos que usted pueda encontrar la información y las ofertas que le interesan, con tanta rapidez y facilidad como sea posible. El uso de la tecnología de cookies nos ayuda a lograr ese objetivo.
. Emitimos y usamos cookies para realizar un seguimiento de las áreas de los sitios que más les interesan a nuestros visitantes. Al hacerlo, podemos determinar las áreas de los sitios que son más populares, y las que no lo son. Muchas de las mejoras y actualizaciones de los sitios se basan en datos como la cantidad total de visitantes y las paginas vistas. Esta información se conoce fácilmente mediante las cookies.
. Los visitantes de los sitios que aceptan las cookies pueden recibir mensajes, ofertas y anuncios publicitarios en el sitio y por medio del correo electrónico, que creemos que pueden ser de valor para usted, según las preferencias observadas.
. Si se ha registrado como miembro de los sitios y ha aceptado las cookies, podemos adaptar su uso a sus preferencias personales y, de esta manera, será más fácil y rápido aprovechar los beneficios de los sitios.
. Si ha suministrado su dirección de correo electrónico, puede recibir mensajes que creemos que serán de valor para usted. Recuerde que puede solicitar la eliminación de las listas de suscripción por correo electrónico.

Su elección de aceptar o rechazar las cookies
Puede elegir aceptar o rechazar las cookies; por lo general, el navegador de su computadora está configurado inicialmente para aceptar las cookies. Sin embargo, usted puede elegir rechazar las cookies y seguir navegando por los sitios.
Tenga en cuenta que su elección de aceptar o rechazar una cookie es diferente de su elección de aceptar o rechazar correos electrónicos.

Uso compartido de información personal recopilada en nuestros sitios Web

Podemos compartir información personal entre las compañías de la familia Amhsa Marina, propietarios y operadores de nuestros hoteles administrados y Amhsa Marina. También podemos compartir información con terceros selectos que ofrecen bienes o servicios que creemos que pueden ser de interés para usted. De vez en cuando, podemos asociarnos con otras compañías para brindar promociones, productos y servicios de marcas o patrocinios compartidos, y podemos compartir su información con nuestro copatrocinador. Por ejemplo, podemos copatrocinar algunos sorteos o concursos en nuestro sitio con otras compañías o podemos proveer premios para sorteos y concursos patrocinados por otras compañías. Si participa en uno de esos sorteos o concursos, podemos compartir su información con nuestro copatrocinador o con el tercero patrocinador. Si usa su tarjeta de crédito para comprar bienes o servicios, podemos compartir su información con la compañía de la tarjeta de crédito. También podemos compartir su información con los bancos que emiten nuestras tarjetas de crédito de marcas compartidas de Amhsa Marina. El uso de la información compartida está sujeto a las políticas de los terceros.
Confiamos en proveedores de servicios para que nos ayuden a brindar nuestros productos y servicios, la oferta de productos y servicios, la provisión de productos y servicios en relación con nuestros sitios Web que incluyen paquetes de pasaje aéreo y automóvil de alquiler, la comunicación de noticias y la entrega de materiales promocionales por medio del correo electrónico o correo directo, el procesamiento de transacciones con tarjeta de crédito y la administración de sorteos y encuestas.
Durante el curso de nuestro negocio, podemos compartir información total demográfica y estadística que no es identificable personalmente.

Transferencias comerciales
En el caso de que Amhsa Marina, o parte de la familia de compañías Amhsa Marina, se fusionara o fuera adquirida por otra entidad legal, la información personal recopilada por Amhsa Marina puede ser transferida a esa otra entidad legal, como activo.

Requisitos legales
La familia de compañías Amhsa Marina revelará información identificable personalmente sin su permiso cuando creamos de buena fe que tal revelación es exigida por la ley, o es necesaria o deseable para investigar o proteger a los huéspedes, los visitantes, los empleados u otros, o al hotel (incluyendo este sitio), de actividades perjudiciales.

Sitios Web de terceros

No controlamos y no seremos responsables de la recopilación de información personal en los sitios Web de terceros, que incluyen los sitios Web de propiedad o controlados por franquicias, terceros propietarios o administradores de hoteles, distribuidores de habitaciones de hotel o sitios Web que no sean controlados ni autorizados por Amhsa Marina. Los sitios Web de terceros, a los que se accede por medio de vínculos en nuestros sitios Web, tienen prácticas de privacidad independientes. No somos responsables por las prácticas ni políticas implementadas por terceros en sus sitios Web. Los sitios Web de terceros pueden haber recibido permiso de Amhsa Marina para utilizar los logotipos o marcas registradas de Amhsa Marina pero no se vinculan con esta Política de privacidad para Internet. Puede comunicarse directamente con ellos para consultar sus prácticas y políticas de privacidad.
Si ingresa o elige salir de nuestros sitios Web, a través de otros sitios que no sean de Amhsa Marina (incluidos los de nuestros anunciantes, proveedores de contenido, vendedores, hoteles independientes, afiliados y socios), sus visitas a esos sitios no están cubiertas por esta Política de privacidad para Internet.

Cambios en la Política de privacidad para Internet

En un futuro, podemos realizar cambios a esta Política de privacidad para Internet. La política revisada se mostrará por medio de un vínculo con este sitio Web, para que usted conozca qué tipos de información recopilamos y las categorías de terceros con los que podemos compartir la información.

Fecha de vigencia

Esta Política de privacidad para Internet tiene vigencia a partir del 1º de julio de 2004.